党建引领提质效,凝心聚力促发展。近年来,徐州市公安局经开区分局以提升公安“服务力”、增强市场主体“幸福感”为目标,持续深化“放管服”改革,着力持续优化公安营商环境,为加快推进平安经开区高质量发展“吹氧助燃”。

政治建警 强化思想“推动力”
政治建警是公安队伍建设的“灵魂工程”和根基。经开分局通过开展各类党建活动,不断巩固全体民警的思想基础,增强民警立足本职,建功立业的事业心和使命感,在思想的碰撞中提炼“经开公安精神”。
分局组织班子成员为联系点单位民警上党课、各支部书记为本单位党员民警上党课、优秀基层民警为全局上课,主要领导还围绕党的二十大精神等开展主题党课宣讲活动,帮助民警快速“充电”“补钙”。同时,制定先进典型培养计划,深入挖掘基层先进典型,先后涌现出全省优秀人民警察、一等功获得者邵梅生,省“优秀反诈宣传员”祝光,学习践行党的创新理论先进个人郭启利等一大批典型模范人物,进一步弘扬公安形象,激发工作热情。
去年以来,分局组织开展“警营开放日”、在社区开展“我为民警献一言”等活动,充分听取社会各界对公安机关的意见建议,为效能建设工作夯实基础。同时,常态化开展征文比赛、演讲比赛、书画摄影作品展览等活动,通过制作宣传板、开展宣传知识讲座等形式,积极丰富警营文化生活。在重要时间节点,组织全体民警参观红色教育基地、祭扫英烈、观看红色影展,教育引导党员民警辅警学史知纪明法,进一步强化宗旨意识、法纪意识及廉政意识。

从优待警 增强队伍“凝聚力”
怎样能落实好暖警惠警措施,打通从优待警“最后一公里”?经开区分局党委聚焦民警实际需求,高站位部署,创新以书记项目“十小工程”为抓手,靶向推动惠警暖警措施,着力在“暖警心、铸警心、聚警心”上下功夫、努力建设拴心留人、爱警励警的和谐警营。
把营造“家”环境,作为暖警惠警的出发点和落脚点,分局党委在方便民警高效履职、规范履职的同时,不断改善和丰富内部设置。规划设置健身房,添置健身器材,为广大民辅警提供免费健身场所。专门设置文娱室、警营书吧等场所,供民警、辅警在工作之余进行学习和文体活动。
针对广大民辅警日常工作时长、业务繁忙,照顾家庭时间少的情况,分局设置洗衣房,购买多台洗衣机及熨烫设备,并设置理发室,聘请专业理发师为民辅警提供理发服务。分局还专门建设警娃活动室,并添置游戏活动设备、学习书桌、书架、书籍等配置,供民辅警子女使用。寒暑假期间,专门聘请辖区幼儿园老师,每周为警娃提供一次幼教服务;同时,酌情提供小学、中学相关学科的免费授课辅导。分局还提供洗车和充电服务,开辟专门场地,购买洗车设备,方便民辅警自助洗车。食堂还提供净菜出售和晚餐烧菜、炒菜外卖,允许一定幅度利润,明码实价,方便民警辅警生活需要。建立危困救急微信群,及时发现危困救急信息;分局与市二院、仁慈医院开通“绿色通道”,并出资购买相关社会救急服务;并备用一辆救急车,以供民警、辅警出差期间家属出现紧急情况时使用;同时在机关大院配备常用及紧急药品,真正解决民辅警的“后顾之忧”。
提升质效,增强品牌“影响力”
金龙湖畔龙泉香,晓雁身姿风景现。2022年以来,经开区分局聚焦“放管服”改革,主动融入优化营商服务大局,积极探索做强政务服务中心后台,各级联动全面提升窗口服务工作质效。
积极构建“1+2+8+N”大政务服务框架,即以一个政务服务中心为核心、2个特色便民警务室和8个公安派出所综合服务窗口为支撑,N个便民服务站为补充的服务体系,加快推进形成“15分钟便民服务圈”格局。在全市范围内率先实现所有派出所综合窗口全覆盖,在徐工重型、徐工港机、月星环球港、淮海五金机电市场等地布建驻企警务室和便民服务站,让企业员工“足不出厂”“无需请假”即可办理相关业务。现如今,分局全面实行20大类93项业务“一个窗口包办、一枚印章审批”,为群众带来更舒适的办证体验。
4月中旬,辖区徐工集团将在举办“520全球客户节”活动,计划邀请400多名外籍客商来徐。了解到一部分海外客商因为时间问题办理签证受限,大队第一时间联系上级部门,为客商提供口岸签证代转服务,为11批次62名海外客户办理了口岸签证代转业务。活动开始后,出入境大队还配合宾馆工作人员快速为客户办理入住及住宿登记,并为活动的全程提供签证咨询、12367服务事项推介等保障服务,贴心的服务备受企业赞誉。

党建引领 提升服务“创新力”
近年来,经开区分局始终坚持党建与业务“同频共振”,在“党建+”引领推动下,落实落细各项推进措施,群众满意度、企业好评度大幅提升。年内为群众提供上门办证等特殊服务268次,为企业解决疑难问题1300余次,收到锦旗13面。今年3月,获评经开区“益企行服务之星”。
以“支部建在窗口上,服务做到心坎上”为理念,经开分局紧紧围绕经开政务党建品牌建设,以党建品牌力量助推政务服务工作不断提档升级,目前分局“平安经开·经心办”品牌效应凸显,经开区公安将持续以党建品牌力量助推政务服务工作不断提档升级,全力为经开区高质量发展一路“保驾护航”。
为营造良好的营商环境,优化外国人就业管理服务体系,今年年初,分局出入境管理大队多次与区科技局沟通对接“外国人工作、居留许可一窗通办”事宜,并于2月下旬开始试运行。以往,外国人来经开区就业需要先在区科技局办理外国人工作许可证,拿到工作许可证之后再到出入境窗口办理居留许可。
建立健全全市首家政务服务中心后台系统,分局户籍、出入境、治安等各业务部门安排专人后台值守,中心与各派出所综窗和便民服务站全天候视频连线,全区政务办理情况在一个大屏集中展示、实时联动,方便中心开展网上巡查、网上监督、网上培训等相关工作,随时进行质效评估和业务支撑。对于综窗在涉企服务中遇到的问题,政务服务中心通过视频予以实时解答指导,第一时间为企业答疑解惑。
经开区分局充分发挥警种职能作用,重点数据同步推送至其他警种,助力其他部门及时掌握最新变量、夯实基础工作。提高人员业务能力,及时发现各类线索,先后通过窗口工作发现各类违法犯罪案件线索,为打击违法犯罪提供有力支撑。截至今年7月初,共发现并推送其他警种各类工作线索累计24起,督促清除各类隐患、整改各类问题60余处。