工商人员主动上门为商家服务。

一肩担着为消费者维权的重任，一肩担着为经营业户服务的职责。围绕创先争优活动，徐州工商局鼓楼分局牌楼工商所坚持用执着和赤诚，为红盾增光添彩。

　　“中心商圈位于牌楼工商所辖区内，苏宁商务广场、彭城壹号、金鹰国际二期也是‘三重一大’项目。我们党支部把支持发展作为第一要则，发挥职能，靠前服务。”牌楼工商所党支部书记、所长曹明说。

　　为项目推进“保驾护航”

　　牌楼工商所有工作人员17名，其中党员10名。目前，辖区内有企业2300多家、个体工商户3700多户。

　　在中心商圈重点项目推进过程中，工商所党支部充分发挥自身优势，为项目顺利推进做好服务。今年3月18日，被喻为徐州新地标的苏宁商务广场正式动工。其实，在项目前期拆迁中，工商所就发挥了重要作用。项目拆迁工作涉及合法经营业户200多户、临时经营摊点300多个。工商所抽调党员干部在一线做好业户经营状况调查，包括业务经营数量、规模、业态等相关数据，使拆迁补偿工作更有针对性、更有效。

　　为筑巢引凤“添砖加瓦”

　　项目建成后，如何做好“筑巢引凤”工作？工商所按照“主动服务、提前介入、支持发展”的思路，落实专人为企业注册登记出主意、想办法，营造良好的投资、服务环境。

　　彭城壹号作为“三重一大”项目，在工程建设招商阶段，工商所同相关部门主动前置审批，上门为业户办理相关营业登记手续，使首批39家业户在开业前及时拿到经营执照。而像一些餐饮企业，须经环保、卫生许可方可进入登记领照程序。为此，工商所主动帮助业户和环保、卫生防疫部门联系，由这两家部门出具合格证明。“党员干部发挥模范带头作用，提前上门帮助业户办理好营业证照，保证业户准时开业，这是我们的责任。”曹明说。

　　去年10月1日，彭城壹号正式开街。目前已有300多家公司和个体业户入驻。

　　打造徐州诚信“窗口”

　　中心商圈有经营业户上千家，这也是展示诚信徐州的重要窗口，商家能否做到“以诚立身、以质求胜”，也是工商所的重要职责。

　　8月4日，工商所党员干部冒着酷暑，深入辖区品牌企业，动员他们参与创建放心消费活动。“我们对照测评体系和考评细则帮助企业和业户一一梳理，查找不足，让诚实守信、依法经营成为经营业户的自觉行动。”曹明说，该所还成立了消费者申诉举报站，指导辖区大中型商场、宾馆、居民社区设立投诉举报点22家，构建了由工商部门、大型企业、社区群众参与的三位一体的维权网络。

　　目前，以“诚信徐州，放心消费”为主题的创建活动正在牌楼工商所辖区蓬勃开展。